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自来水水压十分低 ,已经到无法忍受的地步

wei_84 来自:中国 发布日期2015-06-12 22:20:39 状态: 已回复 编号:125088
处理用时:25天18小时33分
万江区新河新村三横街这两个年不知道是什么原因导致该片区的自来水水压变得十分低,在一楼,热水器还能正常启动,但在二楼、三楼的水压变得十分低,连热水器都没法正常启动,这种现象已持续差不多两个年了。我已咨询了附近的邻居,他们家里的水压情况也是这样,并且近两天特别严重,二,三楼一点水都没有,已严重影响居民的正常生活,敢问一下,一个紧挨着万江水厂的生活区为什么水压会这么低,是水厂设备问题?还是水厂作风问题?请相关部门领导尽快落实,解决问题,谢谢大家。
问政部门:水务局
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官方回复

关于万江区市民反映新河新村三横街


	自来水水压低问题的回复


	 


	阳光热线栏目组:


	贵栏目组转来我局关于万江区市民反映新河新村三横街水压低问题(编号:125088)收悉,现将有关调查处理情况回复如下:


	因万江区新河新村是由东江自来水公司(简称“自来水公司”)负责供水,接到该信访件后,我局立即督促自来水公司认真调查处理此事。


	6月23日,自来水公司安排工作人员到现场进行实地调查,经查实,万江新河新村三横街属于自来水公司以抄表到户方式进行供水,该地址表前市政供水管道为镀锌管,且使用年限有20年之久,存在不同程度的锈蚀现象。随后,工作人员对三横街供水管网进行了检查,并未发现漏水现象。为切实了解当事人住所的水压情况,工作人员在其水表前进行了水压测试,测得表前水压值为0.3MPa,符合国家规定的供水管网末梢水压不低于0.14MPa的标准。


	根据现场调查情况分析,造成当事人住所水压低的原因主要是该地供水管道为镀锌管,且使用年限已久,管道内壁存在不同程度的锈蚀现象,锈蚀物堵塞供水管道,导致自来水流量不足。针对这一情况,自来水公司已制定相关改造计划,于近期对该段老旧镀锌管道进行更换,以解决市民自来水水压低问题。


	7月7日,我局工作人员就上述调查处理情况致电当事人,其表示自来水公司已于7月6日开始动工,对该段老旧管网进行更换。并对我局服务表示感谢。 


	    大市区(东城、莞城、南城、万江)市民若有自来水方面问题,欢迎拨打东江自来水公司24小时服务热线(96968)或我局服务热线(22830700)进行反映,我们将及时跟进处理,为市民解决用水问题。


	 


	 


	 


	 


	 


	 


	 


	市

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