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南方电网抄表时间不统一
东莞长安李
来自：中国 发布日期2015-07-16 16:42:17
状态：
已回复
编号：126857
因为我们长安镇锦厦村村不知什么问题，供电公司发信，我家庭分开几个表的，结果，需要分五次交纳电费 有没有考虑过我们都不用工作吗 原来是二个月抄一次，ＯＫ 但现在，每个表不同抄表时间，二个月都够偷懒了 那一个家庭，有父母，有嬷~，自已，出租屋，我一个月有半个月时间去南方电网交费？ ＯＫ，办了银行代扣了，出租屋都要发票的阿，现超过20号抄表的，请现等多一个月才有发票 大爷，有没有人性化的，可以电子表阿，南方电网，多的是钱好不好 电霸也不能霸到这份上吧
收到投诉后，我局迅速组织工作人员调查了解情况。现将调查情况回复如下： 1、我局属下的长安供电分局是按统一工作要求，从2015年6月开展滚动抄表，每月抄表时间安排1-23日抄表。暂无法更改抄表时间。 2、对客户反映二个月抄一次表问题，我局是按统一规定对居民用电实行二个月抄一次电表的制度，其他性质用电包括商业，工业，非工业用电等实行每月抄表。 3、客户若有几个电表，现分时段抄表的，客户可根据实际情况选择将这几户电表的联系电话改为同一电话号码或到长安供电分局一楼前台办理一个@邮箱，方便接收电费信息。在收到电费信息后到银行统一交费，等扣费成功之后，客户可以在24号后一次性到供电分局打印发票。不用多次往返供电分局。 4、针对滚动抄表关于开展业务，供电部门目前已通过短信通知、电视宣传广告、社区和小区公告进行宣传，日后将进一步拓宽宣传渠道，让广大客户深入了解滚动抄表制度。 工作人员向投诉客户对相关情况进行解释和说明，得到客户的理解。最后，很感谢该客户对我局工作的监督和支持，如对用电方面有任何疑问，欢迎随时拨打24小时供电服务热线95598，我们将热情为您服务。
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