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为什么信件到了东莞市鸿福邮政营业厅就不派发了?打电话也没人接!!!

jackstr 来自:中国 发布日期2015-07-22 15:26:28 状态: 已回复 编号:127159
处理用时:20天18小时54分
挂件编号:XA31080973111	
        2015-07-12 15:48:05	【北京市双井邮政支局】已收寄
	2015-07-12 18:00:13	离开【双井邮政支局】,下一站【北京市】
	2015-07-12 18:29:00	到达【北京市】
	2015-07-13 00:18:05	【北京市】已封发
	2015-07-13 13:00:31	离开【北京邮区中心局】,下一站【广州】
	2015-07-14 11:11:00	到达【广州市】
	2015-07-14 15:56:22	【广州市】已封发
	2015-07-14 17:35:01	离开【广州邮件处理中心】,下一站【东莞中心】
	2015-07-14 19:25:00	到达【东莞邮区处理中心】
	2015-07-14 20:27:55	【东莞市】已封发
	2015-07-15 07:08:52	离开【东莞】,下一站【莞南城东】
	2015-07-15 11:56:48	到达【南城东投递部】
	2015-07-15 13:58:59	【南城东投递部】正在投递
	2015-07-15 19:00:45	预约2015.07.16再投【南城东投递部】
	2015-07-16 20:37:40	预约2015.07.17再投【南城东投递部】
	2015-07-17 19:13:49	预约2015.07.18再投【南城东投递部】
	2015-07-18 16:26:04	预约2015.07.19再投【南城东投递部】
	2015-07-19 14:39:35	转【东莞鸿福】处理【南城东投递部】
	2015-07-20 10:58:04	到达【东莞市鸿福邮政营业厅】

    这个单号7月12号由北京发件,20号东莞市鸿福邮政营业厅后没有任何跟踪过信息了。
    该挂号件是由招商银行信用卡寄出的,当时我留下的地址很详细(已写明手机号码,收件人,以及地址具体的信息),直接到公司门口收取即可(不存在拒收情况)。倘若是周末派件没有人在,也应该安排在工作日再次派件!
    
     7月15号已经显示到达【南城东投递部】了,之后一直是【南城东投递部】正在投递,但是一直没有收到信件,也没有收到电话/短信通知我。打电话到营业厅0769-22811539查询但始终无人接听。挂号信派件是需要本人签收吗?但为何没有收
问政部门:邮政集团
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官方回复

我局鸿福邮政所于2015年7月20日上午10点58分接收邮件,当日已打印领取通知单安排按址投递通知单通知客户领取邮件,客户于2015年7月24日本人到鸿福邮政所领取该邮件,已电话联系额客户,如实向客户解释窗投情况,客户表示并无异议,谢谢!
	

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