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移动信号瘫痪,严重影响生活

hongji0769 来自:中国 发布日期2015-08-07 17:55:09 状态: 已回复 编号:127923
处理用时:27天4小时20分
从8月5日开始,万江区织窝基社区育才路大塘街片区的移动信号非常之差,基本上都是无服务的状态,严重影响移动电话的正常使用,对生活造成极大的不便,希望贵部门尽快安排技术人员到该片区进行检查并维修,尽快恢复通信设施的正常使用。
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线: 
  首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映网络信号的问题,经查证因附近基站被居民破坏而停闭,导致周围地区出现信号弱的情况,我司会尽最大的努力协调当地居民并跟进处理信号问题,同时希望客户可以与当地街道办、村委反映情况,争取当地街道办、村委与移动公司配合,协助我们和周围的居民协调,重新开通站点改善周围的信号情况。
      最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                                                                                中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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