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东莞石龙有线电视安装的霸王要求
东莞石龙群众
来自：中国 发布日期2015-08-09 07:33:41
状态：
已回复
编号：127975
尊敬的政府领导，我是东莞石龙群众，因为家里需要加装一台数字电视副机给老人房间以方便观看电视，前二个月曾经到营业厅咨询，说副机每月5元。上周原打算报装的，结果营业厅说，现在只能报装高清的，没有标准，需要33元一个月，说营业厅没有标准机顶合，那我提议说，我申请一个高清机顶合作为主机，将原来在使用的旧标准机顶合作为副机，不就可以，但接待人员说不可以，请问这是什么道理！！！根本就是强制要求用户多交纳费用，请给我回复！
尊敬的客户： 感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下： 经了解，您主要是想报装副机。目前我司开展高清配机活动，推出多款优惠套餐供新老客户选择。您是我司在册的客户，可持原有的智能卡参加高清配机活动后，购买新智能卡配原有的旧机顶盒作副机使用。 收到来信后，我司安排工作人员回访客户做详细解释，客户表示理解。 欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
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