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移动的话费发票为什么只能开最近5个月?

太平洋一日游 来自:中国 发布日期2015-08-10 10:23:58 状态: 已回复 编号:128023
处理用时:25天4小时44分
我去移动营业厅打印话费发票,以便集中起来报销,但去了后,无论柜台人工打印还是自助机机器打印,都告诉我只能打印近期5个月的,也就是3-7月,但是今年1-2月的无法打印,这将使我无法报销两个月话费,给个人造成损失。我想请问的是,这个移动自己的政策是否合乎税务局规定?只能打印近期5个月发票有无提前告知客户?不能打印很久之前的发票可以理解,但是5个月的期限是否太短?请给予解答!
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线: 
  首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映打印发票的问题,我司已经处理并联系客户沟通解释,感谢客户对我司的支持。
      最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                               中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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