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移动土皇帝，居然对合法用户强制停机
安全隐患
来自：中国 发布日期2015-10-03 16:14:04
状态：
已回复
编号：130515
10月1日下午，本人用本机号码发送短信发不成功，重发，还是不行，以为余额不足了，赶紧充钱，继续不行，致电10086，客户说查到手机没有什么问题，叫我关机几分钟重新开机，开机继续发，依然发送不成功，再次致电10086，说我涉嫌发送违法诈骗短信，被强制停机了。当日多次致电10086跟进了解，说我发有银行卡帐号的短信，被定义为违法诈骗短信。天啊，违法诈骗短信！我向众多客户发送含有自己银行帐号的短信，每个月到了相应时间点我都会发的，以前也一直这样发，这次居然被违法了！！
根据10086客服的指引，第二天，我到了东城红荔营业厅，很违心地签下了一份承诺书，承认自己发送了违法诈骗短信，承诺今后不发类似短信。没办法，只能违心签下这份承诺，不然中国移动不给你开机。还说如果下次再发，号码就再也开不了！
作为中国移动的忠实用户，十几年来，不管期间联通、电信怎么鼓动，一直都坚持使用移动，现在本人在用的号码是自己名下N年前就实名制的全球通品牌，一直用移动并不是因为移动服务有多好，收费有多便宜，无非早期信号相对较好，一直有这个情感在里面，懒得换。平时用移动问题多了去了，各种不清不楚的收费高居不下，每月报销打个发票累得阿妈都认不得，但所有这些忍忍过去就算了，但现在，用户做着合法合理的事情居然被强制停机，中国移动，你真当你是皇帝了！移动客服还好心地教你以后发送银行帐号用微信就可以了，如果每个移动用户以后通话、发短信都用腾讯了，那你中国移动还吃翔啊！
发了有自己银行帐号内容的短信，就说涉嫌违法诈骗短信，就对合法用户强制停机，按照这个逻辑，东莞移动的领导们，以后你去应酬喝了酒，是不是就可以强制判你为醉驾？！以后你去超市买把水果刀，是不是就可以强制判你是杀人犯？！
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
针对社会普遍反感的垃圾信息问题，为尽量避免广大客户免受其扰，我公司根据有关部门对垃圾信息的治理要求，加大了对垃圾信息的处理力度，对此过程中如给您造成不便敬请谅解！感谢您对垃圾信息治理工作的理解和支持！
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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