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移动手机信号莫名消失,电话网络功能不可用

来自:中国 发布日期2015-12-07 09:11:21 状态: 已回复 编号:133747
处理用时:143天6小时55分
自12月初开始,松山湖工业大厦(松山湖科技产业园工业北路5号),中国移动移动手机信号莫名消失,电话网络功能不可用。
原本手机显示的4G现在只显示gprs,手机经常出现无服务现象。
公司同事先后十多次打电话到10086询问,结果只有:你的问题我们已收到,会反馈给相关部门进行调查。
现在通信如此发达的社会,手机不能使用,给工作,生活造成的影响无法估算.

贵部门看到这条信息后,本着对工作负责的态度,应该会电话回访本人,
如果在工作时间,因为现在信号几乎为零,会出现电话无法接通现象。
请尝试换个时间段再打,希望理解.
问政部门:东莞移动
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官方回复

阳光热线: 
  首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映网络信号的问题,经查证,由于物业原因导致站点被逼暂时停闭,我司会尽一切努力与物业管理处进行协调沟通,由于此类问题较为复杂,请您耐心等待并留意。
      最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                            中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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