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贵行社保卡跨行支取退休金为何仲要扣手续费
小朗朗
来自：中国 发布日期2016-03-14 20:26:55
状态：
已回复
编号：137798
提问：贵行社保卡跨行支取退休金为何仲要扣手续费 编号:0
我妈的广发行社保卡6214620634000988276，2016年之前都是跨行支取退休金不用扣手续费的.为何2016年开始就要收呢.更何况还有如下文件发布了.请给合理解释.
原标题：社保卡跨行取现免收手续费
广东开全国先河，从10月1日起
社保卡跨行取现免收手续费
羊城晚报今天消息 记者张林、通讯员粤仁宣报道：今天上午，广东召开“社银共同推进社保卡应用会议”，省人社厅、广东银联与16家社保卡发卡银行签订《广东省金融功能社保卡免收跨行取款手续费合作协议》。广东开全国之先河，率先实现了使用社会保障卡在全省范围内跨行取现即时减免手续费。
为落实省委、省政府“十件民生实事”，推进社会保障卡应用，打通“服务群众最后一公里”，广东省人力资源和社会保障厅今天联合中国银联广东分公司以及省工行、省建行、省中行、省农信社、省邮政储蓄银行、广发银行、省农行、光大银行、东莞银行、广州银行、省交行、华润银行、中信银行、招商银行、南粤银行、广州农商行等16家银行签订协议，约定上述16家银行分批从2015年10月1日起，每月免收本行发放的社会保障卡持有人不少于3笔广东省省内跨行取款交易手续费（含遍布全省ATM柜员机及商易通、助农取款点渠道），每笔取款额不超过ATM、商易通、助农取款点的机具规定上限。
16家银行正加快对交易系统进行改造调试，分两批上线。第一批从10月1日实施减免的银行为省工行、省建行、省中行、省农信社、省邮政储蓄银行、广发银行、省农行、东莞银行、广州银行、省交行、招商银行、南粤银行、广州农商行等13家；第二批从12月31日前实施减免的银行为中信银行、光大银行、华润银行等3家。
处理状态：已回复
网友：小朗朗 发言时间：2016-02-07 09:09:59
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
广发银行回复
答复：
尊敬的客户，按相关文件标准，我行社保卡跨行支取退休金不用扣手续费的，但由于我行系统升级，客户提出的问题是我行系统升级导致，经与总行确认，系统现已正常，不会再收取手续费，前期收取客户手续费的，将
答复： 由于我行系统升级，该收费问题我行一直向广发银行总行个银部反映并跟进，根据昨天的总行邮件回复，在3月14日修改为头三笔不收手续费。待总行观察一段时间确认全部社保卡不收手续费后，再落实手续费返回。已经致电客户解释我行处理进度情况，承诺总行确定手续费返回时间后我行尽快电话回复，客户没有意见。 此复。 2016年3月16日
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