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移动民房建立基站导致邻居墙体发热

东莞大过天来自：中国发布日期2016-05-25 10:03:58 状态：已回复编号：141911

处理用时：23天0小时56分

东莞市东城区花园新村裕兴楼C座1梯701房，移动公司建立了基站，机器24小时运转，机器非常热，导致和701隔壁的墙体发热，半夜12点摸下墙，墙体很热，希望环保部门协商解决，也可以让他们装上空调，别影响别人生活。谢谢！

问政部门：东莞移动

官方回复

阳光热线：
      首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      关于客户反映网络设备发热的问题，经查证，我司已关停网络设备，并向客户说明如后续重启当地网络设备时会向公司反馈将降温配套设施设计好。
      最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。  
                                       中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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