关于东莞樟木头小区物业管理费及停车费收取标准-阳光热线问政平台

尊敬的领导想咨询一下东莞樟木头近20年的小区物业管理费收费标准是怎么定的？比如樟木头保利林语花园这个小区，现在执行的标准是电梯房2.6RMB每平方，停车费每个月350元，这是否物业费太高？停车费太贵？这些样的高收费是否符合物价标准？请领导专家帮忙确认一下，如果上面指的保利林语花园物业费及停车费收取不符合规定，你们能帮忙安排处理吗？很多业主期待回答。

阳光热线栏目组：贵组转来“意见与回音”编号为141996号信件已收悉，该信件经信局回复如下：一、根据《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》（粤价〔2010〕1号）和樟木头镇经信局《关于进一步完善我市住宅物业服务收费管理的通知》（东发改〔2014〕318号）的有关规定，业主大会成立之前的住宅物业服务收费实行政府指导价。前期物业管理阶段的新建住宅物业，建设单位通过招投标或者协议方式选聘物业服务企业的前期物业服务收费，应当按照政府指导价的有关规定执行。确需超过政府指导价水平的，须报市发改局核定。经查，来信反映应为樟木头镇保利林语花园一区，该小区未成立业主大会，其高层住宅（带电梯）物业服务最高收费标准经经信局核定，标准为每月每平方米（建筑面积）2. 60元。二、由于新建住宅没有经营成本，市发改局在对现行物业服务成本进行大量调研、分析基础上，根据容积率等量化指标与成本之间的内在联系，拟定了7大项目的突破政府指导价的量化评核指标，结合申报项目服务内容和成本测算情况核定突破指导价的具体标准。无论核定的是试行或正式的价格，具体物业服务内容与收费标准由物业服务双方在市发改局核定的指导价范围内，根据物业服务实际情况与选聘的物业服务企业协商确定并在物业服务合同中约定。三、有关停车费标准问题。根据《转发省发展改革委、省住房和城乡建设厅关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费有关问题的通知》（东发改〔2015〕410号）有关规定，自2015年8月15日起，住宅小区机动车停放保管服务费实行市场调节价，具体收费标准由物业服务企业与业主通过合同或其他方式约定，并按规定实行明码标价。四、如发现服务企业存在违反明码标价、价格欺诈等行为，可拨打12358向经信局反映，以便查处。实行物业服务应签订物业服务合同，明确双方的权利义务关系，如对物业服务质量、收费标准、停车收费有异议，物业服务双方可根据《合同法》相关规定重新签订服务合同或循法律途径解决。为更好地维护业主利益，建议尽快成立业主大会，就选聘物业服务企业、物业服务收费等问题作出决定。如需了解更多价格政策，可登录东莞价格信息网（网址：jgxx.dgdp.dg.gov.cn/）查阅相关政策文件。樟木头镇 2016年6月8日