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移动公司与公司客户的员工串通损害客户利益

正义无处不在 来自:中国 发布日期2016-06-15 15:23:23 状态: 已回复 编号:143072
处理用时:74天22小时45分
我公司向移动公司购买了几十个移动号码发给公司员工在工作中使用。移动公司在公司不知情的情况下,与使用该号的公司员工私下达成协议:每月128元的套餐送员工手机一部,不需要员工提供任何公司证明,也没有通知公司有此业务办理。后来该员工离职,停止使用此号,为此,移动将按每月128元向公司收费,公司向移动投诉没有任何结果,非但如此,移动还将公司设为黑名单,有其他员工丢失手机申请补卡不予办理。对移动公司私下与公司员工达成交易而损害公司利益的行为,希望媒体进行调查并予以曝光!!
问政部门:东莞移动
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官方回复

首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。 
经查证,客户号码属正常使用和办理相关套餐导致产生收费,已致电客户进行沟通说明处理。如在使用中人疑问请咨10086。中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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