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线路老化，为什么要我来埋单（续二）
yamato@
来自：中国 发布日期2016-06-16 16:19:09
状态：
已回复
编号：143153
我的上网账号是076900340352 ，已多次投诉上网信号在下雨天经常断断续续。 今天又有所谓的10000客服打过来，完全不提怎么解决，只知道一味在推脱责任。在我明确表示对她的回复不满后仍然很无所谓地打电话挂断。最终可能也是为了录音来保全自己而已。 这就是你们中国电信处理客户投诉的方法吗？这就是你们中国电信对待客户的态度吗？ 我就要看看你们要把这个事情拖到什么时候。
给客户使用带来不便，我们表示歉意。经查，由于线路存在老化而影响客户正常使用。6月16日，我们已联系客户解释有关情况。感谢客户的理解与支持。
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