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电信宽带断网三天无人处理
fairytt
来自：中国 发布日期2016-06-19 14:17:33
状态：
已回复
编号：143289
本人电信宽带账号：076907647533@163.gd，2016年6月16号晚上断网，6月17号打10000号报故障，客服称会有维修人员与我联系，到今天6月19号了也没人联系过我，打了无数次10000号都说故障正在维修，打维修人员电话根本没人接，我是开网店的，没有网让我怎么工作？前段时间经常打电话过来催升级光纤，因为现在的网速完全够用就没升，是不是因为这样就不给维修？到底什么情况希望给我一个答复，谢谢！
给客户使用带来不便，我们表示歉意。经查，经处理后，已修复障碍。6月21日，我们联系客户了解确认宽带故障已修复。感谢客户的理解与支持。
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