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移动公司乱扣流量

肥龙猫 来自:中国 发布日期2016-06-26 13:53:45 状态: 已回复 编号:143739
处理用时:63天20小时38分
2016年6月26日上午9时左右正在和小孩在吃早餐,突然收到信息说手机号码超出套餐流量。我的第一反应就是把手机数据关闭,但还是在短短的几分钟内就被扣了70元。随后联系10086客服,得到的答复是我的手机号码在9点04分到9点45分内用了700多M流量。那么问题来了,我在收到出流量的信息第一时间已经关闭了数据,为什么到9点45分还产生流量?使用在哪里?
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户,您所提供的并非中国移动号码,请确认号码提供是否有误,以便我们核查

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