知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
桥头镇朗厦村龙桥路31号业主私自安装变压器危害居民安全
我是桥头镇龙桥路35号业主，现在我向贵局反应桥头镇龙桥路31号私自安装变压器，变压器安装在紧贴在我家铁皮房上，无视人生安全，对我家造成极大的安全隐患，我查阅相关标准按照国家标准GB 50053-94《10kv及以下变电所设计规范》规定，户外油浸式变压器要离任何建筑物5米以上，按照国家标准《建筑设计防火规范》GB50016－2006规定，户外油浸式变压器要离民用建筑6米以上，所以露天变压器离居民房的安全距离是至少6米。国家标准还在最近的2008年说明了户外油浸式变压器与住宅的距离宜保持在10米以上比较恰当，其中要求在居民聚集的小区内，不宜再“架设”高压电设施油浸式变压器，这是确保人民群众生命与财产安全的需要。31号业主无视国家规定安全距离，我们双方协调无无果，执意强行安装变压器，我恳请贵局介入处理还我们一个安全的居住环境，莫要到出了安全事故而后悔莫及。
客户投诉已收悉，我局立即安排工作人员开展核查工作，现将办理回访情况回复如下：
一、调查情况
经现场检查，桥头镇龙桥路31号用户属变压器增容业务，暂未验收和通电。该用户报装当时，我供电部门有关人员已向该用户解释清楚，并确认三种安全的安装变压器方式，但用户自行采用自己的方式进行安装，造成与桥头镇龙桥路35号业主产生纠纷。
二、办理情况
在纠纷未得到圆满解决的情况下，即龙桥路31号用户的变压器安装不满足以下两点的情况，我局桥头供电分局对桥头镇龙桥路31号用户不进行验收通电：
1.改变安全的变压器安装方式；
2.现时采用的变压器安装方式必须达到安全距离标准。
三、回访情况
7月15日已向龙桥路35号用户电话回访解释清楚龙桥路31号用户变压器未通电的情况，客户表示理解。
0参与
0评论
