投诉南方电网工程车司机-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

投诉南方电网工程车司机

十九的月亮来自：中国发布日期2016-07-11 17:23:03 状态：已回复编号：144555

处理用时：11天0小时36分

本月9日晚上10点45分左右，我驾车经过元岭路，向市政府方向行驶。当时我车在左侧正常行驶，一辆全身黄色标有中国南方电网的工程车（车号为粤SHS982）在我前方约10米的中间车道行驶，当行驶至离交通灯还有100米左右，工程车在黄色方格内突然左转，想在虚线内调头，令我急打左方向才避免发生交通意外。随后我与朋友与之理论，说他不应该如此急转弯。但司机不仅不接受，还恶语相向，大声称是虚线可以调头。我称，调头时应该注意后方来车情况，在不妨碍后方行驶的车辆时才能转弯变道，尤其开公用车，更要注重形象。但司机不但不听，坚称自己没有错的同时，还斥骂我尽管投放，当我下车将当时车辆情况拍照时，司机匆忙开离现场。
    我想知道司机当时开着工程车是否属于公车私用，司机是何许人也态度如此嚣张，违反交通法规应作如何处理。请求处理回复。

问政部门：供电局

官方回复

客户投诉已收悉，我局立即安排工作人员开展核查工作，现将办理回访情况回复如下：


	一、调查情况


	1. 2016年7月9日22时46分，我局城区分局接到95598客户服务中心下达的抢修工单，故障是单户停电；地址为：胜和元岭路东苑东巷10号，当时是进行抢修作业,不存在公车私用情况。


	2.该路段调头位置是虚线可以调头，我局车辆不存在违反交通法规。


	二、办理情况


	    已对当事驾驶员进行批评教育，并组织对所有驾驶员进行交通安全培训，要求执行公务时司机必须注意行车安全，避免造成交通事故发生。


	三、回访情况


	已致电客户进行回访，对该次投诉表示歉意，并得到用户理解，我们会引以为戒，加强驾驶员的交通安全培训及行车安全管理，力保不发生类似事件。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~