停电问题
在漳彭十坊经常停电,原因是变压器不合格,村委会没有表示,时间已经有一年多了,我们这些老白百姓很焦虑,请你们督促他们尽快更换。
客户投诉已收悉,我局立即安排工作人员开展核查工作,现将办理回访情况回复如下: 一、调查情况 由于漳澎三片站用电负荷增长过快,导致超负荷跳闸停电。经了解,该台区以居民负荷为主无法实施错峰用电,且附近无配电设备转移负荷。 二、办理情况 针对此情况,我局已立项于该地区新建变压器,原定9月中旬通电,现在各部门努力协调下工程顺利开展,预计8月4日将能通电,通电后将有效解决该台区超负荷停电问题。 三、回访情况 我局工作人员已联系客户,并对客户进行了详细解释,客户对处理结果表示满意。
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