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虎门电信的工作人员简直令人发指

口亨! 来自:中国 发布日期2016-09-07 18:45:27 状态: 已回复 编号:147580
处理用时:9天21小时3分
虎门电信工作人员简直是令人发指,工作态度不端正,服务不积极,除了收钱、刷卡啥都不愿意干,有点复杂、不能创收、不能给工作人员拉业绩、完成任务的普通业务都不愿办,要你何用?要不是垄断,你早已经消失在互联网中(全民都超级期待这天的到来)!!!当然,不知道东莞电信分公司和其他营业厅是否如此,可能虎门是个例,但是!虎父无犬子,不难推断...整个东莞电信形象就是这样没了。
随便列几点:
1、对开具增值税专用票拖沓,互相推诿。根据《财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》的相关规定,一般纳税人依法取得增值税专用票,然而东莞虎门电信对开具增值税专用票的态度是极其厌恶的,在一般纳税人按要求提供相关资料的情况下还不断刁难、推诿,营业厅推客户经理、客户经理推营业厅,让人排队没关系,排上队都办不了事,客户经理也是找不到人的,电话也不接,在这堆来来去去的“太极”中,无非是不愿意、不情愿开具??那究竟是公司的大局原因不愿意开具,还是工作人员不愿意接任这一项工作?如果是公司的意思,呵呵,也许贵公司触犯了逃税罪。如果是工作人员的个人原因,试问还需要这种员工给自己企业泼脏水吗?泱泱国企需要这些人吗?噢,可能这些工作人员吃这碗饭靠的是关系、金钱,不是靠工作能力和态度,那...会不会存在受贿、贿赂?细思极恐,就算没有相关行为,对工作人员管理不到位,相关负责人负有不可推卸的责任,层层推进...
2、对附加值低的业务不理不睬,不予办理。去报装个固话吧,“装宽带、装光纤吗”,不,“不能办,必须开套餐”。。啧啧,这就是电信的嘴脸,不忘初衷、方得始终,几大国企运营商,电信有竞争力的垄断点在哪?全中国都知道中国电信的品牌是啥?固话!!!!你居然忘本,真是可笑,现在是互联网时代,每个人离不开的是手机网络,凭你那天价的4G流量费斗得过中国移动?呵呵~ 企业是需要创收没错,但是贵单位可是年度营收3312.02亿元的巨无霸国企,你居然贪恋套餐费,可笑至极,有没有一点社会责任心?我就是穷,我只是需要一个固话,不行?有工作人员居然给我的答复是“穷人不用打电话,穷人没朋友,打电话给谁”我真心佩服。已经要收100元的报装费,每个月还要给你月租费、话费,你还要我给你捆绑什么套餐。好吧,你们以后就直接在大楼门口写着“穷人不得进入”,我肯定不敢会去让贵单位受到一点点来自穷人的侮辱。
这种工作态度、风气的工作人员、企业
问政部门:东莞电信
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官方回复

    我们于9月11日联系客户解释有关打印发票的手续。感谢客户对我司服务的监督与支持。

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