知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞通充值
麦麦田
来自：未知 发布日期2016-09-08 00:51:02
状态：
已回复
编号：147598
东莞通充值起充是30元，东莞通APP充值要50起，我觉得起充过于高了，能否统一调到20起充值，现在你看充话费1元起就可以充了，东莞通30.50元起充，太高了，充多少能由卡主人自己做主吗？而且我掉了一张卡，掉了也是掉了，钱都找不回来，你说可惜不。第二就是卡掉了能否可以把钱找回来，希望创新一下这方面技术。
来信者： 您好！感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号147598来信收悉，现答复如下： 1、感谢您的来信，让我们及时发现东莞通APP充值的不足之处，我司后台工作人员将加强APP的升级完善工作。非常感谢您一直以来的支持和监督，我们会不断努力争取为市民提供更完善、优质的服务。 2、现广东省的城市通卡均不记名、不挂失。为保护持卡人的利益，建议您妥善保管好您的卡片，切勿一次性充入太多金额。目前我司除老人卡、学生卡等特定人群使用的专用卡为记名卡可办理挂失、补办外，其他卡片均属不记名、不挂失。 3、如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况，也可直接拨打我司服务热线0769-22021818、22021888进行问题反馈，我司将在5个工作日内进行回复。 4、其它详情请登录东莞通官网（http://www.dongguantong.com.cn）或拨打0769-22021818、22021888服务热线了解情况。 5、关于您所提出疑问，我司相关工作人员已联系您做了详细的解答。 特此答复。 东莞市东莞通有限公司 2016年10月08日
0参与
0评论
