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投诉中国联通接二连三乱扣费行为
维权人士007
来自：中国 发布日期2016-09-09 10:53:56
状态：
已回复
编号：147647
本人用中国联通多年，但现今联通真的是越做越差，老是乱扣钱。其一从今年5月开始，莫名其妙每个月扣我什么我是歌手费，一个月6元，到7月份的时候我才发现，不打电话过去都不给我处理，现在则是我一个月套餐166元，流量2G多，以前每月都够用还有多，8月份在我不知情的情况下扣了我60元的上网流量费，短信通知什么的都没有。然后打电话过去说24小时之内回给我回复，至今还没有回复，我实在是忍受不了中国联通这种形式，接二连三的，究竟是不是大企业越做越烂？跟盗贼有什么区别？那么大的企业，老去不明白去弄客户的钱有意思？是不是快倒闭啊？不差几十块钱就倒闭？笑死人，现我急需一个说法，真是投诉无门了！肯求国家政府部门给予查明真相，杜绝这种盗贼在现今社会滋生，谢谢！
尊敬的网友，您好！关于您向我司反映的扣费问题。经我司调查，您的费用主要用于手机上网产生流量扣费。我司已特殊为您处理，请您日后关注流量的使用，避免再出现类似情况，感谢您对我司服务的支持，谢谢！
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