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移动信号不移动

llp622 来自:中国 发布日期2016-09-30 08:31:36 状态: 已回复 编号:148847
处理用时:12天23小时14分
在东城万达公馆的移动信号非常差,几百业主投诉无门,已入住一年多了,整个园区信号非常弱。
问政部门:东莞移动
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官方回复

李先生您好!首先非常感谢阳光热线和李先生对我公司的支持与监督。
关于您反映网络信号的问题,我们安排了技术人员前往测试了解,确实存在信号弱问题。对此,我司长期致力于网络的优化建设,以解决由于城市发展和建筑物不断增加等情况而造成的通信盲点,2016年东莞移动公司预计投入13.24亿元,截至16年第一季度,4G基站已有11809个,4G网络覆盖率达99.1%。我们正在一步一脚印,逐步覆盖更多区域.对于个别地方信号的不稳定,我司会有专门网络团队,来完善网络覆盖情况。针对您所在地我司将计划进行规划建设网络覆盖点站点,但由于站点的建设涉及到方案设计、评估、选择、建设等多个环节,因此需要一定的解决时间。我司将会积极跟进并尽最大的努力争取早日解决。谢谢

	

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