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东莞通充值站点减少
岂曰无衣mh
来自：中国 发布日期2016-11-03 16:03:55
状态：
已回复
编号：150673
东莞通充值站点减少，以前我可以在嘉荣或便利店就充值东莞通，但现在这些站点都说取消，不再办理东莞通充值。我只能去附近的银行进行充值，但是东莞银行政和支行说他们的充值机已经坏了几个月了，不能办理充值，也不清楚哪些地方可以充值。本身东莞通的9折优惠已远远比不上广佛的6折了。现在还连充值点都少得可怜（广州超多充值点的，佛山也比东莞多），至少我现在真不知道可以去哪里充值了。这当中到底是出了什么问题啊？！！！可不可以尽快解决啊？？？
来信者： 您好！感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号150673来信收悉，现答复如下： 1、根据您提供信息，我司经过核实，东莞银行政和支行可正常开展东莞通业务，如有其它异常，建议您可及时向我司进行问题反馈。 2、目前我司全市代理售卡、充值网点有东莞银行、农商行、邮政、美宜佳、嘉荣超市等超过1800家，我司正在积极拓展售卡、充值方式及网点，进一步实现便民利民的服务宗旨。目前开通自助充值的渠道有东莞农商银行ATM机和东莞银行ATM机，添加我司公众微信号“东莞通”，在“便民查询——自助充值点查询”模块可进行网点地址的自助查询。另,可以下载东莞通APP，带有NFC功能的安卓手机可使用我司的线上充值圈存功能进行充值；如是ISO版本的手机，可使用东莞通APP进行预充值并线下操作圈存即能完成充值。 3、如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况，也可直接拨打我司服务热线0769-22021818、22021888进行问题反馈，我司将在5个工作日内进行回复。 4、其它详情请登录东莞通官网（http://www.dongguantong.com.cn）或拨打0769-22021818、22021888服务热线了解情况。 5、关于您的电话无人接听，我司已以邮件的方式答复您。 特此答复。 东莞市东莞通有限公司 2016年11月22日
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