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移动宽带迁移请求过了10多天了,10号报的迁移,到现在不见工作人员前来处理

lyt1971 来自:中国 发布日期2016-11-23 16:58:17 状态: 已回复 编号:151842
处理用时:6天6小时55分
移动宽带迁移请求过了10多天了,10号报的迁移,到现在不见工作人员前来处理,几乎每天都有打电话到10086及83388338催促,但回复都是帮你催催,也专门请假跑到沟通100营业厅去反映,答复依然是要我打10086电话,感觉真的是求助无门,对中国移动真的是失望透顶,中国移动这么大的上市公司,服务质量真就这样?去年报装的时候速度倒挺快的,现在要迁移了不理不睬,这与移动的宣传口号完全不符,难道要到工信部去反映才有效?
问政部门:东莞移动
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官方回复

李先生:


	     您好,您所反映无法办理宽带移机的问题已处理好,建议留意使用,期间给您造成不便我司深表歉意。最后,再次您对我公司工作的监督与支持。


	                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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