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沙田中国电信强制升级网速
霍霍0769
来自：中国 发布日期2016-11-29 09:28:50
状态：
已回复
编号：152095
本人前段时间宽带改光纤后，上网不稳定，经常断网，昨晚回去上不了网，说我欠费，了解后说我提网速欠费，我从来没有要求要提网速，但系统说我欠费停网，我是交费一年的，无缘无故停网，本人无法理解中国电信公司的做法，在没有告知的情况下强制提网，强制停网，希望有关部门尽快解决问题
给客户带来的不便，我们表示歉意。11月30日我们联系客户解释并处理。 感谢客户的理解与支持。
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