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东莞电信公司鸿福营业厅恐吼办事老百姓
夏日火炉
来自：中国 发布日期2016-12-02 15:48:38
状态：
已回复
编号：152323
12月2日中午本人在东莞电信公司鸿福营业厅一楼取号后二楼办事，但是二楼1号窗口办事，1号窗口办事员说她办不了要我去一楼办，到一楼问办事员又说她们办不了要我去二楼，去了二楼又要去一楼办；这样我来回不停在跑，而他们在不断地踢皮球。最后没有办法我只能在取号机上每一种取一个号一个一个去办，这时取号机旁的办事员态度十分恶劣叫来一名女保安，女保安态度更加恶劣再叫来二名男保安一起对我进行恐吼。这难道是东莞电信公司的办事风格吗？
经了解，保安员没有对客户进行恐吓。对于客户办理业务过程中给客户带来的不便，我们表示歉意。我们于12月4日联系客户解释。感谢客户的理解与支持。
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