知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞电信的话务员误导并欺骗本人报装宽带网络，有录音为证。
sjcpybf
来自：中国 发布日期2016-12-03 13:59:57
状态：
已回复
编号：152349
本人在四月初，通过电话报装东莞市东正社区花城广场一住宅的宽带网络，东莞电信的话务员误导并欺骗本人。有录音为证，在录音的5:22-7:00 ， 8:35-9:20 ， 14:50-15:26，我三次问话务员是不是总共就是698元，没有别的费用，话务员三次信誓旦旦说没有任何其他费用，结果，在上门安装的时候，面对密密麻麻协议，本着相信中国电信大品牌，直接签名了，结果，受骗了，每月还要交240元的费用。事后，索要录音，东莞电信自知理亏，答应减免部分费用。但，我坚持当时东莞电信怎么说的就应该这么做，作为一个大企业，我认为东莞电信在为中国电信抹黑！希望，有录音为证，希望东莞阳光网能帮忙还消费者一个公道。 东莞电信收到东莞阳光网转发的投诉后，还是原样！！！有录音为证，可以这里上传不了。我就问你中国电信：如果你不理亏，你会无缘无故每个月给我减免100块钱？？无耻的东莞电信！就是要让你们这些店大欺人的行为晒一晒！！
对于客户反映的问题，我们已再次联系客户解释有关情况。感谢客户的理解与支持。
0参与
0评论
