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再次投诉电信、市政!无合理答复!

jjwang 来自:中国 发布日期2016-12-09 11:18:24 状态: 已回复 编号:152649
处理用时:25天23小时42分
11月18日我投诉“厚街电信这几天打电话叫我升级光纤,不升就把固话停了,这是什么霸王条款?今天去现场了解,电信给我的登记表是<市政光改登记表>,这是市政的吗?还要一次性收498元,市政凭什么收?如果不是市政收,电信哪来的胆去冒认市政?三线整治不只是电信的线,为什么其他运营商就不用收费?市政与电信究竟是什么关系?请镇政府给市民一个公开的交代!”今天收到回复了,但是电信给我扯! 我提出的问题不是收费多少的问题,第一是为什么电信叫我们给钱升级,受理登记单上是用市政的名义去做?市政就不敢回复吗?政府的回复又是什么?第二,为什么打电话给我说不升级就说停了我的固话?不要告诉我是你们临时打大的电话,不是你们电信的说法哦!不止一个邻居也说过收到类似的恐吓了!!
问政部门:东莞电信
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官方回复

    我们于2016年12月12联系客户解释有关升级光纤方面的问题。感谢客户的理解与支持。

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