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工商銀行卡被盜刷
龍行天下-ak
来自：中国 发布日期2017-02-09 15:31:47
状态：
已回复
编号：155332
2017年1月11日，我收到95588發送的提升信用卡額度的短信，於是輸入了銀行卡號，并按照提示輸入了驗證碼，隨即被盜刷4998元。對方是網銀在線（北京）科技有限公司 客戶備付金，通過手機銀行及網銀盜刷。我馬上報警并去銀行修改了卡的密碼。但是在1月26號，我毫無徵兆的又收到95588發送的扣款短信，又分兩筆盜刷980元和4018元。我馬上掛失銀行卡，諷刺的是，銀行卡掛失10天后，2月5號，95588還打電話問我是否同意一筆980元的交易？我氣炸了！！！爲什麽第一次被盜刷時你們95588不打電話問我是否同意一筆4998元的交易啊？-----就被盜刷一事，現在我天天跑銀行（東莞工商銀行虎門支行），目前正在處理中，發這個帖子是希望引起有關單位的重視并問責工商銀行，被盜刷的事件很多，銀行的安全系統及服務存在嚴重的問題！！希望相關單位以及社會關注此類事件。
首先感谢客户及时向我行反映问题，经核查我行发现客户是由于被伪网站发送的95588信息所骗导致资金损失，我行已经向客户作出相关解释并提醒其今后要注意安全不要轻易上诈骗分子的当。客户对我行的处理表示满意。
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