知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞市虎门大宁万科城二期99栋 100栋 101栋供水水压不足的问题
jonylee
来自：中国 发布日期2017-02-15 16:55:30
状态：
已回复
编号：155565
东莞市虎门大宁万科城二期99栋 100栋 101栋供水水压不足的问题 虎门南部湾万科城二期99栋 100栋 101栋交楼后，我们业主安装热水器，发现水压不足，给建议要万科改进，但万科说没有办法解决，对于万科一直不作为，实在没有办法，在此投诉，希望相关部分介入，要求万科增加二次供水设备，提高水压，解决水压不足的问题。 如此小的水压，热水器有时候打不着火，淋浴和洗衣物也很不方便，对生活带来严重不便，还望领导重视，感谢。
转来我局关于虎门镇大宁万科城水压问题（编号：155565）收悉，现将有关调查处理情况回复如下： 据了解，虎门镇大宁万科城小区是由虎门镇水务投资有限公司（下简称“水投公司”）以抄总表方式进行供水，接到该信访件后，我局立即督促虎门镇市政水务局联同水投公司相关工作人员一起前往现场进行实地调查。 经调查，万科城小区于2015年建成，采用水泵+地下水池二次加压方式，小区内部公共管网为塑料管。当事人住处位于14楼，为了进一步详细了解当地自来水水压情况，2月21日水投公司工作人员对总表前主干管道和当事人住处供水管道进行水压测试，检测结果显示压力值分别为0.25Mpa和0.16Mpa，均符合国家《城镇供水服务》（CJ/T316-2009）中“供水管网末梢压力不应低于0.14Mpa”的标准要求。 根据现场调查情况分析，造成当事人住处水压不稳定的原因可能是总表后供水系统布置不合理，导致用水高峰时段供水水量不足。 鉴于万科城小区为抄总表方式供水，根据《中华人民共和国物权法》有关规定，总表后供水设施的日常维护和管理责任应由业主或其委托的物业管理单位承担。针对该问题，我局已现场建议物业管理单位自行或聘请专业技术机构对总表后供水系统进行检查整改。 此外，针对小区物业管理服务方面的问题，由于该方面工作非我局职能范围，建议当事人可向物业行政主管部门（房管局）进行咨询。 虎门镇市民若有自来水方面问题，可向虎门镇水务投资有限公司（服务电话：88025121）、虎门镇市政水务局或市水务局进行反映，我们将及时跟进处理，为市民解决用水问题。
0参与
0评论
