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联通手机卡激活问题

1326608 来自:中国 发布日期2017-02-16 21:04:51 状态: 已回复 编号:155655
处理用时:55天5小时23分
尊敬的贵公司领导:
                 你好,我于2月7号在联通官网买了一张手机卡,号码是13202672860到现在手机卡都没有激活,在微信里激活提示人工审核,去网上营业厅补实名登记,验证码错误,去营业厅激活告知在网上买的卡必须在网上激活。
      从买卡到今天,去营业厅两次,都不知道和售后联系多少次了,问题踢过来踢过去,先开始让我耐心等待,联系售后说我开了五张手机卡,退货不能退,去松山湖创意生活城联通营业厅查,说我就开了一张卡,本人之前丢过一张联通的卡,不知道有没有实名登记,想让松山湖创意生活城联通营业厅帮忙查一下,他说130不是你们联通的号码,我都不想骂人。现在卡在我手里快半个月了,都要到期了,怎么解决。问题如下;
    1 激活不能激活
    2 退货你们要求不影响二次销售,我卡买回来,不插手机上吗???算不算影响二次销售啊
    3 说我开了五张卡,我一共就买过一张联通卡,一张上网卡,多出来的卡是怎么回事,如果别人用我开的卡干坏事,这个责任是你联通负责还是我负责,去营业厅说我开了一张卡,你们到底谁说的算,
    4 本人不会退单,只求给个说法,为了一张卡,不知道花了多少时间了,店大欺人吗?激活不能激活,退货不能影响二次销售,你们真牛!!!
问政部门:东莞联通
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