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咨询东莞银行用户级别、转账和几类账户的疑问?

远古年代 来自:中国 发布日期2017-04-10 07:47:57 状态: 已回复 编号:158663
处理用时:7天6小时6分
咨询东莞银行用户级别、转账和几类账户的疑问?
1、请问东莞银行的用户级别是怎么计算的?请列出什么条件对应什么级别(比如我的级别是黄金级别)
2、网上银行和手机掌上银行的同行、跨行多少额度以下免费?
受用户级别限制吗?有日次数或月次数限制吗?超过后手续费是多少钱?
3、Ⅰ类账户和Ⅱ类账户有什么区别?哪个等级高?(我活期账户【存折】是Ⅰ类,银行卡是Ⅱ类账户)
问政部门:东莞银行
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官方回复

一、关于用户级别的问题。


	目前,个人客户综合资产(包括储蓄存款、理财、基金、第三方存管资金)近三个月日均余额达相应金额,即可成为东莞银行VIP客户。其中黄金级别:5万元(含)-20万元;白金级别:20万元含-100万元;钻石级别:100万元(含)以上。客户可通过我行官方网站、微信公众号、营业网点宣传单张均查询相应的信息。官方网站查询路径:个人业务-VIP增值服务-VIP专享优惠;微信公众号查询路径:特色服务-更多-VIP服务-VIP专享业务优惠。


	二、关于网上银行和手机银行的问题。


	我行个人网银任意金额的同行转账均免费;目前我行个人网银全行单笔1万元及以下的跨行转账免费,无转账笔数限制,单笔1万元以上跨行转账按正常收费标准收费,即按转账金额的0.2%,每笔最低2元,最高20元的标准进行收费,我行VIP客户可享受相应的减免优惠,其中黄金级别客户可享受8折优惠、白金级别客户可享受5折优惠、钻石级别客户可享受免费优惠。我行个人手机银行所有客户任意金额的同行和跨行转账全部免费。 


	三、关于“Ⅰ类账户和Ⅱ类账户有什么区别?哪个等级高?”的问题


	1、Ⅰ类账户和Ⅱ类账户的区别主要是账户使用范围不同:


	(1)Ⅰ类账户可为存款人提供存款、购买投资理财产品等金融产品、转账、消费和缴费支付、支取现金等服务。


	(2)Ⅱ类账户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经我行柜面、自助设备加以我行工作人员现场面对面确认身份的,Ⅱ类账户还可以在限额范围内办理存取现金、非绑定账户资金转入业务。


	(3)Ⅰ类账户和Ⅱ类账户没有级别高低的区分,只是使用范围不同。同时,由于监管部门规定,自2016年12月1日起,同一个人在同一家银行业金融机构只能开立一个Ⅰ类账户,因此,客户可根据实际使用需要,分别开立不同类别的账户使用。


	(4)目前,我行的Ⅰ类账户可以开立存折账户,也可以开立借记卡账户;Ⅱ类账户目前暂时只能开立借记卡账户。

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