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移动光宽带何时能进我家小区？

1581865 来自：中国发布日期2017-04-12 11:14:45 状态：已回复编号：158804

处理用时：6天3小时19分

我家住东莞塘厦万科四季花城，早就看到移动的光宽带业务，为了享受移动宽带，我特意办了移动手机号，可是报装一直回复说没有覆盖。我也打过移动社区经理电话几次，说是通讯业务万科是外包第三方的，移动进不去。为什么进不去，那为什么电信、联通、广电的都能进去，我只希望快速谈好，让更多的人收益，享受移动带来的业务。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的张先生： 
　　首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。  
      经核实，东莞塘厦万科四季花城未在我司宽带线路覆盖区内，所以暂时无法安装我司宽带。建议后期留意我司资源覆盖情况，如有覆盖再进行报装办理。
      最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
                                   中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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