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中通快递丢失问题
1326608
来自：中国 发布日期2017-04-23 23:53:15
状态：
已回复
编号：159490
尊敬的各位领导:
你好，中通快递单号434703347508快递显示已经签收，但是我没收到货。希望领导给予解决。谢谢
您好，经调解，2017年4月25日中通吉速递服务有限公司回复：该件4月17日从【无锡新区一部】发往【东莞松山湖】，4月20日显示妥投。申诉人为收件人，我司已联系解释说明，收件人表示快件已收到，现无异议。 4月25日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示快件显示签收未收到情况属实。4月20日其不在收件地址，要求企业派件员放置门卫室，当晚取件并未找到该件及登记记录，次日派件员再次投递才收到快件，申诉中心建议企业提高服务质量。
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