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东莞市横沥镇新世纪华庭水质差，问题水
jiaojia
来自：中国 发布日期2017-05-10 10:48:17
状态：
已回复
编号：160550
横沥镇新世纪华庭水质差，多次找房管所，物业不给予处理。现物业说是水务局问题，要求水务局检测后再由水务局清洗，我们都是普通业主，不知道找谁，就知道我们吃的水有问题，希望水务局给个合理答案，谢谢。
转来我局关于东莞市横沥镇新世纪华庭闲舍N座7E水质问题收悉，现将有关调查处理情况回复如下： 接到该信访件后，据了解，东莞市横沥镇新世纪华庭闲舍是由横沥自来水有限公司（下简称“自来水公司”）以抄总表趸售方式进行供水。 我局于5月22日联同市水务监测中心及自来水公司、横沥农办等相关工作人员前往现场调查处理此事。为进一步详细查明当事人住处水质情况，市水务监测中心工作人员分别对当事人住处表后和当事人住处楼顶水池进行水质检测，结果显示当事人住处表后和当事人住处楼顶水池，其中自来水样本中浑浊度分别为0.45NTU、0.27NTU均符合《生活饮用水卫生标准》的标准要求；而当事人住处表后和当事人住处楼顶水池的游离氯分别为0.02mg/L、0.01mg/L（不符合国家《城镇供水服务》的标准要求），且当事人住处楼顶水池的总大肠菌群有检出（不符合《生活饮用水卫生标准》的标准要求）。 经现场查看可知当事人住处表前的供水管道大部分为镀锌管，且使用年限已久；而其表后入户的供水管道为塑料管。根据现场调查情况及检测数据显示，初步判定造成当事人住处水质问题的原因如下：一是由于当事人住处表前供水管道大部分为镀锌管，且使用年限已久，当自来水水流速度发生变化，冲刷管道内壁，导致黏附在管道内壁的锈蚀物落入水中；二是由于水池没有定期清洗导致水质变差。 鉴于横沥镇新世纪华庭为抄总表方式供水，根据《中华人民共和国物权法》有关规定，总表后至用户表前供水设施的日常维护和管理责任应由其委托的物业管理单位承担。根据《东莞市生活饮用水二次供水管理办法》中的第十一条“（二）保证二次供水的水压、水质、卫生等符合国家规定，（三）负责对二次供水设施进行日常运行管理维护、定期对各类储水设施进行清洗消毒（每半年不得少于一次）和水质常规检测。不具备相应水质检测能力的，应当委托经质量技术监督部门资质认定的水质检测机构进行取样检测；”物业管理单位应尽快对水池进行清洗消毒，下来我局将对该地水质进行复查，若再出现水质不合格的情况，我局将对该物业管理单位进行处罚。
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