移动横沥镇中山西路营业厅,你是东莞移动授权的黑店吗?
6月24日早9:03分来移动横沥镇中山西路营业厅办理13826976466销户业务,13826976466为全球通品牌,销户时查询余额业务员说还需缴费9元,我便给了业务员10月,业务员找回1元,业务办完我向业务员要销户业务回执单,业务员告诉我电子业务没有纸质业务回单,刚才交的9元话费也没有发票,我便拨打10086客服人工询问13826976466是否销户成功,10086客服人工告诉我没有办理销户业务只是办理了停机业务!我挂了电话再次拨打10086客服人工询问13826976466是否销户成功,10086客服另一名人工告诉我没有办理销户业务只是办理了停机业务! 想问1.横沥镇中山西路营业厅是不是黑营业厅?交的9元话费为什么没有发票?2.明明办理了销户业务为什么拨打10086客服人工询问13826976466是否销户成功,10086客服人工告诉我没有办理销户业务只是办理了停机业务?3.13826976466到底是否销户成功?
尊敬的徐先生: 首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。 关于客户反映未成功办理销户的问题,因该厅为我司加盟厅,业务办理当天无法授权办理该业务,现营业厅已与您确认在7月1日前往办理。期间给您造成不便表示歉意。 最后,再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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