欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

邮政快递没收货显示已签收

525303580 来自:东莞市 发布日期2017-07-04 10:13:54 状态: 已回复 编号:164100
处理用时:3天3小时34分
邮政快递号9890886303160显示已签收,但是没收到快递啊!多次拨打快递员号码,要不不接,要不就打不通,要不关机!
问政部门:邮政集团
分享

官方回复

    调查处理结果回复如下:用户邮件于7月3日到达东莞南城邮务部,收件地址:广东省东莞市南城街道恒大雅苑xxx,当天投递至此址自助柜,自助柜没有发送信息到用户手机,无法收取邮件。因用户来电时投递员在投递邮件的路上没有接听到用户电话,过后由于未接电话过多,没有及时回复未接电话给用户,所以导致用户误解是投递员不接听电话。邮件于7月4号晚上取出送给用户本人签收。用户满意

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号