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东莞电信手机套餐对老用户不公
男孩像我
来自：未知 发布日期2017-07-28 00:23:22
状态：
已回复
编号：165592
本人手机中国电信手机号从2008年使用至今，属于忠实老用户，但随着近年电信行业竞争激烈，贵公司不断推出更加优惠的预付费套餐，且较我们之前办的后付费优惠许多，本人多年来一直反复与10000号及营业厅反映这种情况对老用户相当不公平，但至今仍然不能自由切换为后付费的相应套餐！！本人也有使用中国移动的手机号，人家的运营商能自由让客户选择后付费抑或预付费，套餐也可以自由去选择，并无限制！现希望贵公司协助解决本人多年来的要求，把我的号码改为预付费，还老用户一个自由选择套餐的机会，令贵公司在市场竞争上更有竞争力！
针对不同的客户群，我司推出不同的优惠套餐。感谢客户的理解与支持，也感谢客户提出宝贵的建议，日后有待完善。
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