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宽带一周多了。没有人处理
lm_ming
来自：中国 发布日期2017-09-01 11:16:37
状态：
已回复
编号：167670
联通大佬，
我从事IT以来遇到最牛的营运商---东莞联通。我们公司两条宽带断了一周多了。仍然没有人处理。2017/8/23我找到当地负责网络的人员。他答应向上面反应，等到8/28号仍然没有处理。我从8/28一直到9/1每天打10010投诉电话。要求处理。既然没有回音。与此同时，今天我也打 10015投诉电话。到目前为止也没有回音。 我想问一下联通大哥。真的那么牛B吗？ 有问题也要回一个客户的电话吧。请速告知解决方法。假若认为你们的能力有问题。我可以找电信。移动。再申请一条线路。不要在这里装死。
我实在看不下去了。这样的处理方法。
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尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
关于客户向我司反映宽带断网一周的问题问题，9月2日回复用户已恢复正常使用，建议您留意日后使用情况，如有疑问可随时致电10010客服中心咨询。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国联合通信有限公司东莞分公司
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