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中国电信宽带无法上网，报障无人处理
10月27日，因家里后面的电信光纤线给别人破坏了而无法上网，当天已报障，29日电信工作人员过来看了一下，说电信设备无法挂墙上就不处理了，本人在报电话催了几次，依旧不来处理，我家前面左边和右边都有电信设备可接入，为何一定要以我家后面的电信设备为接入口这样一个先入为主的观念，其次，我家的预留结有二十几米长，我家到前门左侧的电信设备才十米不到，光纤线足够长，为何不给我处理，我就想不明白了，打10000投诉，也只是说帮忙催一下，然后就没有下文了，请贵局尽快处理！ 地址：虎门镇怀德新沙埔六巷
给客户使用带来的不便，我们表示歉意。经处理后，已修复障碍。11月4日我们联系客户了解确认宽带可正常使用。感谢客户的理解与支持。
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