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中国电信网速坑!坑!坑!

东莞张学友nb 来自:中国 发布日期2017-11-08 20:38:00 状态: 已回复 编号:171651
处理用时:27天8小时54分
我家一直用中国电信的宽带几年的时间!从一开始几兆一直到现在的100兆,感觉费用是涨了不少,而网速还是以前那么慢,每次测速就5,6十兆的网速(最快的附图才70多兆),投诉了无数次的本地中国电信,不久客服就会打电话来要么说数据问题要么就说没问题重启路由器就好!我家就两台手机用的是100兆的宽带,每年准时的缴费,而都享受不到这样的网速!非常的坑!
问政部门:东莞电信
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官方回复

    给客户使用带来的不便,我们表示歉意。我司工作人员11月9日联系客户上门单机检测网速正常,建议客户如在使用过程中出现,可拨打10000号反馈。感谢客户的理解与支持。

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