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关于农业银行办理信用卡受阻拦事宜

一棵大树11 来自:中国 发布日期2018-01-25 19:52:08 状态: 已回复 编号:177343
处理用时:10天7小时48分
尊敬的领导:

我于2018年1月16日在农业银行官网上申请QQ联名信用卡,申请当天得到农业银行的信息,叫我咨询当地分行需要带那些必备资料去面签,我就打电话到东莞农业银行横沥支行,当时电话上的营业人员说带上身份证就可以。1.22日我休假去农业银行横沥支行面签,我走到农业银行超级柜台机面前有位负责超级柜员机事务的工作人员问我有没有车,我说没有,他就说办不了!我说我可以提供两本自己名下的房产证,社保,公积金,工资流水,他支支吾吾说不看那些,必须要有车,他说到时候会有张ETC的信用卡,没车用不了。我就自己尝试着在超级柜员机申请,申请完了本来要让他确认是不是本人,他过来乱弄两下,退出了页面。我资料也放不进超级柜台机了。我想问问官网也没有说办理信用卡必须要有车啊?我又没说我要办理ETC信用卡,他任何资信都不看就问有没有车,办理信用卡跟车有很大关系吗?既然只能办理ETC信用卡,为何官网还有其他卡片的存在,为何叫我去面签?我人民银行征信都是没问题,希望领导关切一下。谢谢
问政部门:农业银行
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官方回复

阳光问政栏目组:


	    客户您好!收到您反映的情况后我行高度重视,第一时间对该事件进行调查了解。对于给您带来的不便之处,我行深表遗憾。我行感谢您长期以来对农业银行的支持和关注,顺祝身体健康,工作顺利! 


	                                    中国农业银行东莞分行

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