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为什么这个东莞通不能通过微信和支付宝进行充值
小荣
来自：中国 发布日期2018-03-16 11:40:27
状态：
已回复
编号：180039
深圳通和羊城通都能通过微信进行充值，为什么东莞通一定要通过东莞通APP进行充值，你别给我扯技术，我就是做技术的，也就个接口的问题。之前通过东莞通APP还能通过支付宝进行支付充值金额，然后（东莞通APP）圈存到公交卡。现在添加了所谓的云卡功能，所有充值操作必须在银行卡上完成，考虑过不想用银行卡充值的人的感受？这个APP是越改越差了。希望能尊重消费者的付款途径选择。
来信者： 您好！感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号180039来信收悉，现答复如下： 1、感谢您的来信，让我们及时发现东莞通APP使用的不足之处。银行卡解绑功能已上线使用。目前由于技术受限，暂未能使用微信进行充值，我司将加紧东莞通APP的升级改造，非常感谢您一直以来的支持和监督，我们会不断努力争取为市民提供更完善、优质的服务。 2、如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况，也可直接拨打我司服务热线0769-39021616进行问题反馈，服务热线的工作时间为8:30-18:00，我司将在5个工作日内进行回复。另，我司已开通微信平台“投诉建议”渠道：关注我司微信公众号，点击“客服服务--投诉建议--输入需反馈问题对应的数字”即可自助下单。 3、其它详情请登录东莞通官网（http://www.dongguantong.com.cn）或拨打0769-39021616服务热线了解情况。 特此答复。 东莞市东莞通有限公司 2018年4月3日
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