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EMS快递人员工作不作为
jerrylgq
来自：中国 发布日期2018-04-07 15:06:59
状态：
已回复
编号：182084
本人于2月份在东城公安分局办理了省份证业务，随后工作人员像我推荐了EMS寄件服务，为了节省时间我选择了此业务。
大约3.22上午十点左右贵局的快递人员打电话给我，告知他在我家门口要我付18元并拿快递。我告诉他没在家，请他改天再来。最好是早上8点前或是下午6点后。随后他便不耐烦的告诉我，这两个时间段他都下班了并挂了电话。工作时间恕我没能及时收快递。过来大概3天时间，又收到一个贵局的电话说是我的快递已经转到了另外一个地方要我去拿（原谅我没有记住他说的那个地址），我有告诉他我没有改地址，请还是寄到我家里。又过了几天，收到贵局的一个座机打过来的电话，说这个件他们投递不了了直接退回算了。
请问：
1，同城快递凭啥就比别的快递贵一倍？？？
2，EMS做为快递服务行业，凭啥就只能早9点至晚5点送件。我付了费，为什么就不能享受到服务？？？
3，身份证做为公民的唯一身份证件，就这样来来回回的被你们的不作为的工作人员拖拉了半个月还没有拿到，耽误了老百姓的事，你们知道吗？？？
4，请问我的身份证在哪里？？？？？？
接客户来信，我司于4.9日已联系客户了解情况并协助处理，4.11日19:22我部再次回访客户确认已收到邮件，已无异议。
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