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Ems国际物流到广州后不更新

feng565 来自:中国 发布日期2018-04-11 20:01:46 状态: 已回复 编号:182559
处理用时:9小时43分
Ems. EK803879418ES快递托人从英国直邮回来东莞。途中到达国内后北京发往广州还算快。可是到了广州后物流信息就不更新了,查询客服人员也没有准确的回应。广州发往东莞这里真的需要这么久时间么,本身东西也急用。苦苦的等待了一个星期的时间,到了广州后就毫无消息,我真的是佩服了,每天跟在线客服沟通都是说请耐心等待,再有耐心也按耐不住了吧,以后能选择的绝对不会再用中国邮政了,相比其他快递公司一天就可以到了,同省隔市居然可以卡住那么久还没消息,真不愧是国企。
问政部门:邮政速递
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官方回复

接客户来信,我司于4.12日已联系客户了解情况并协助处理,19:40我部再次回访客户确认已收到邮件,已无异议。

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