知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
移动未经授权开通35元流量包套餐
移动公司自2018年1月起，未经本人授权擅自给我号码开通35元流量月套餐，强烈要求取消未授权的35元流量月套餐并退回所扣费用。
尊敬的客户： 首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 关于您反映的移动未经授权开通35元流量包套餐的问题，我司经确认表示客户反映的35元5G流量套餐，是50元流量年包（2017）优惠到期后，没有取消，导致系统自动续订，客户已于2018年5月5日取消，已生效的套餐资源可使用用到2018年6月1日。感谢客户对我司的大力支持！最后，再次感谢阳光热线和蒋小姐对我公司工作的监督与支持。
0参与
0评论
