再次投诉中国银行要求尽快放款, 5月5日投诉编号:184658至今还是待处理状态
去年底房产交易在中国银行东坑支行通过担保公司办理快贷业务,2月初出同贷,等到4月初接到银行通知利率上浮至20%才能加快放款,本人为卖方急需收款,为配合银行提速放款,本人合同约定外让买家提前2个月左右先入住,买家也非常配合,出差四川急忙飞回补签了利率上浮确认书,签利率上浮同意书时银行工作人员承诺4月中最迟5月第一个工作日能放款,但是上浮利率同意书签了之后一直至今未放,每次都是我方主动找担保公司和中介反馈银行传达千篇一律无限期理由:银行说“额度紧张”,等待有款才能放。 遗憾的是中国银行东莞分行把阳光网投诉和监管部门当成了摆设,12345政府热线告知只能找银监局,银监局23031201是保安室电话,23031225多次无人接听,阳光网发帖一周了一直就停留在待处理状态,现再次投诉要求中国银行东莞分行按承诺尽快放款,否则继续上级部门投诉继续发帖。
尊敬的客户: 感谢您对我行业务的支持与意见! 我行已安排客户经理联系您,并全程跟进您的个人贷款业务。如您还有其他业务咨询,请拨打我行客服电话,或到我行网点进行现场咨询。感谢您的支持!
0参与
0评论