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移动信号近一个月无信号，严重影响生活
社会人小猪佩奇
来自：东莞市 发布日期2018-06-01 19:11:54
状态：
已回复
编号：187396
位于虎门镇太平西下街、花园咀、先河公司等附近周边移动手机信号非常弱，尤其进屋后完全接收不了信号，手机基本上处于无法接通状态，仅限拨打紧急电话。这种情况已经维持近一个月，多次打电话向移动反映、投诉，均回复“正在处理跟进中”，在过往这么多年都没出现过这么长时间手机没信号，因手机无法正常通信已严重影响周边居民的生活及工作。望有关部门出面协调相关单位部门，尽快查明原因，落实处理，还百姓正常生活。
尊敬的莫先生：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
关于您反映网络信号的问题，投诉点附近原有站点：解放路，覆盖投诉点一带，但是由于物业纠纷，站点暂时停闭，导致投诉点及附近一带出现信号问题。我司会尽一切努力与业主进行协调沟通，由于此类问题较为复杂，若相关工作一切顺利，预计1个月可能完成。建议客户近日尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。请客户耐心等待，感谢客户对我司的支持。最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
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