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移动停我套餐
vin-mu
来自：东莞市 发布日期2018-06-23 11:29:12
状态：
已回复
编号：189447
今年1月份开始，移动发短信给我并送了我每月2G的上网套餐，一共送12个月。今年6月份就单方面停了。虽然是送的，但这样言而无信的单方面停，一点合约精神也没，太霸王了。
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
关于您所反映6月取消2G流量年包的问题，经查证，前期办理的2018年流量年包每月2G 活动，需要承诺使用38元套餐至2018年12月份，因5月已按你的要求降低套餐，故6月开始无法再享受每月2G 的流量套餐。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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