知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
移动信号太差
Calvin19
来自：中国 发布日期2018-07-13 22:14:13
状态：
已回复
编号：191436
致东莞移动公司：
在这里反映一个问题，寮步镇凫山村塘头及凹口片区移动电话信号极差，手机经常处于无信号或信号弱状态，导致移动电话经常无法接通或无法正常通话，给周边居民生活带来极大不便，请移动公司尽快派工作人员过来调查处理，调整电话信号，期待尽快解决。
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映移动信号差的问题，经核实，投诉点已有4G站点：“东莞凹口长新街”覆盖，2G弱信号问题，我司计划在4G站点的基础上增加2G设备来改善。如果站点建设一切顺利，预计完成时间：6个月，建议近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。待站点开通后会得到改善。期间给您造成不便我司表示歉意。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
0参与
0评论
